Ik heb een aantal play 1’s staan en heb de laatste tijd veel uitval, m.n. bij spotify valt de muziek ineens weg of doet een speaker het niet meer. Ik heb diagnostische informatie gestuurd (diagnose nr 78019817). Kunnen jullie hier iets over zeggen?
Bladzijde 1 / 1
Normaal gesproken moet je na een diagnose even bellen met Sonos. Is oogde snelste methode.
Tegenwoordig zie ik dat Sonos af en toe nog diagnoses die hier gepost zijn uitleest, maar ik zou hier niet op rekenen.
Goedemiddag
Ik heb even een kort kijkje genomen in je systeem.
Je hebt één speaker aangesloten met een ethernetkabel wat heel goed is.
Maar wat mij opvalt is dat de speaker die je hebt aangesloten niet de groep coördinator is.
Je kan het beste je groep beginnen met de speaker die je hebt aangesloten met de ethernetkabel.
Thanks, gelukt!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.