Skip to main content

Sinds enige weken valt mijn sonos(2x play3, beam en subwoofer)geregeld uit. Voorheen nooit geen last van gehad. Heb een diagnose gemaakt nr. 1160604075.

wie kan helpen en weet een oplossing

Thnxs Maarten

Hoe is je Sonos systeem verbonden met je netwerk/internet ?


Draadloos.provider is Ziggo


Heb je het probleem ook bij TV geluid ?

Sonos bekabeld of wifi ?

Alleen de Ziggo modem/router of nog andere apparaten in huis voor netwerk ?


Gebruik je een Sonos Bridge?


Nee

 


En wat is je antwoord op de vragen van @Eddie the Eagle?


Geen andere routers in huis behalve de ziggo modem

 


Bij de ondersteuning van de tv is dit probleem niet aanwezig


Het probleem is naar alle waarschijnlijkheid je wifi netwerk, dat is te druk met andere dingen, te zwak of krijgt storing van andere apparaten. Aan te raden is om je Beam eens met een ethernetkabel te verbinden met je router.


Thnxs Eddie voor je reactie. Heb inmiddels de beam op een ethernetkabel aangesloten en het lijkt er op dat het probleem zich niet meer voordoet. Problem solved😊