Skip to main content

Goedemorgen,

Ik heb altijd thuis veel plezier gehad van m’n Sonos play 5 gen 2 en 3 Sonos play 1 speakers. Sinds een tijd doet de WiFi het niet meer op de play 5 maar kon ik hem nog via de ethernet kabel gebruiken. Met de komst van onze kleine heb ik me er eigenlijk niet meer verder in verdiept maar sinds vanochtend is het ook niet meer mogelijk om de play 5 te vinden of te verbinden. Alle opties lijken alleen nog draadloos mogelijk te zijn. 
In mijn online account zie ik de play 5 wel op offline in de app is deze niet meer zichtbaar. 
Wat kan ik nog verder doen?

Hartelijke groet,

Edward

Ook geprobeerd via ondersteuning optie in de app en alles volgens de stappen uitgevoerd en gereset. Heb ook maar een diagnose opgesteld: 1619746859


Hoi @Edward V 

Ze lezen hier geen diagnoses meer uit.
Maandag beter even bellen.

Succes


Thanks! Dan maar dat proberen! :)


Reageer