Skip to main content

Beste Sonois,
 

Mijn Sonos Play 1 blijft na een reset oranje knipperen. Ik kan hem dan ook niet meer koppelen aan mijn systeem. Ook speelt hij geen controle-geluid af ter identificatie. Ook het indrukken van het pause/play knopje als geboden alternatief werkt niet. 

 

Wat kan ik nog meer proberen?

Met Sonos bellen.

Voor het gedrag van de lampjes zie https://support.sonos.com/nl-nl/article/sonos-led-lights

Resetten is overigens meestal geen oplossing. Waarom vond je dat nodig?


Sommige boxen vielen met enige regelmaat uit, soms meerdere keren per nummer. 


Maar een reset is daar niet de oplossing voor - een reboot kan wel werken. Een reset verandert niets aan het probleem dat een reboot niet ook doet (nieuw ip-adres), maar zorgt wel dat je eventuele diagnose-informatie voor Sonos kwijtraakt.

Ik zou eens bellen met Sonos.