Skip to main content

Hoi,

 

Ik heb een Sonos one (en daarnaast een playbar plus 2 Sonos ones) maar de "losse" one valt regelmatig uit. Zowel als we tunein gebruiken als Spotify. 

Ik heb het netwerk matrix al gechecked en die is in zijn geheel blauw. Kan ik een diagnose insturen?

 

Groeten,

 

Dennis

Ja hoor, dat kan. Daarna moet je even bellen met Sonos om je diagnose te laten bekijken.


Hallo @Dvdh,

De Sonos community is een gebruikersforum waar gebruikers elkaar opweg helpen bij het gebruik van Sonos.

Indien je ondersteuning wenst te krijgen op basis van een systeemdiagnose, dan raad ik aan om even telefonisch contact met ons op te nemen. 

Via de telefonische support kunnen wij je systeemdiagnose uitlezen en live ondersteuning bieden.