Skip to main content

Hallo allemaal, 

 

Sinds nieuwe router (KPN glasvezel ) staat ONE (mijn enige sonos product)  niet meer op mijn tabblad in de app. (Naam woonkamer)

Alle instructies gevolgd zonder resultaat.  Aangesloten met kabel aan de router en dan verschijnt hij wel. Update uitgevoerd. Spotify geopend en woonkamer verbonden en muziek speelt. Daarna van ethernetkabel en stroomkabel afgehaald en in woonkamer stroomkabel ingestoken. ONE gaat netjes branden maar hij verdwijnt weer van tabblad in de app en spotify geeft woonkamer niet weer. 

Wie kan mij helpen met dit probleem.

Alvast bedankt 

Desje

Ik lees niet dat je je nieuwe wifi ook aan de One bekendgemaakt? Zie https://support.sonos.com/nl-nl/article/connect-sonos-to-a-new-router-or-wi-fi-network Eventueel als de speaker met een draad verbonden is via de PC app kijken of er een update voor de speaker is,

Je zou ook je oude wifinaam en wachtwoord in je nieuwe router kunnen zetten….

Dankjewel voor je snelle reactie!

ik heb de S1 controller app gedownload, de One naar fabrieksinstellingen terug gezet en opnieuw geïnstalleerd en toen lukte het wel. (Niet via de instructies op de sonos app )

Heel veel dank.

 

Groet Desje

Algemene voorwaardenCookie instellingen