Goedemiddag, wij zijn in het bezit van enkele SONOS one en 1 SONOS beam. Zonder aanwijzing heeft de SONOS beam zich van het netwerk losgekoppeld. Het geluid van de televisie werkt wel nog via de Beam.

De app stelt zelf wel voor om de Beam te koppelen, loopt alleen fout bij het invoeren van het wachtwoord. Volgende boodschap verschijnt: we konden geen verbinding maken met ‘wifi-netwerk’. Controleer of je het wachtwoord goed hebt ingevoerd of reboot je rooter. Het wachtwoord klopt wel heel zeker! Met kabel lukt het eveneens niet.

Wat doen we best om de SONOS Beam toch te kunnen toevoegen?

Bedankt!

Inge