Skip to main content

Hallo allen,

 

Ik heb al heel lang problemen met mijn Sonos apparaat. In mijn vorige woning dacht ik dat het aan mijn WiFi lag. Nu heb ik een nieuwe woning met een nieuwe WiFi aansluiting. Na meerdere pogingen helaas weer geen succes. Naar een paar keer proberen vind de app de Sonos, alleen bij het accessoires verbinden krijg ik een foutmelding. Ook geprobeerd om de sonos via de ethernet kabel te koppelen. Niettemin lukt het tevens niet op deze manier.

 

Help me alsjeblieft uit de brand!

Zonder beschrijving van je netwerk wordt het moeilijk. Wellicht goed als je eens belt met Sonos.


Vandaag contact gehad met klantenservice. Ze zeggen dat de sonos defect is. Wel bijzonder ik denk dat ik hem 1,5 jaar heb gebruikt. Daarna in de kast gezet omdat ik kuren had met de WiFi verbinding. Ik krijg 30% korting op mijn volgende product ter compensatie..

Valt een sonosproduct nog te repareren of kan het apparaat naar de stort worden gebracht?
 

 


Ken je dit?

https://support.sonos.com/nl-nl/article/the-sonos-warranty


Reageer