Skip to main content

Beste, 

 

Ik stuurde onderstaand bericht naar Tink, de website waar we een sonos product bestelden. Zij verwezen me door naar jullir klantenservice. 

 

December 9, 14:32 GMT

  • Naam: Floor
  • orderNo: *********
  • Bericht: Er komt geen geluid uit de box, er is ook geen deftige connectie met de app. Er werd reeds contact opgenomen met de leverancier en dit blijkt een veelvoorkomend probleem te zijn waarvoor ze nog geen oplossing zien. Daarom willen we dit product graag retourneren want het werkt niet naar behoren. Het gaat over 'Sonos Era 100' met artikelnummer. 220054-01

Kunnen.jullie mij verder helpen aub?

Groeten,

Floor

 

MOD EDIT: Gecensureerd OrderNo 

Dit is een gebruikersforum waar gebruikers gebruikers proberen te helpen. In Nederland is het in ieder geval zo geregeld dat de partij waar je het product gekocht hebt je altijd moet helpen en ze je nooit mogen doorverwijzen. Dit pleit niet voor Tink. De oplossing vanuit Tink is een heel simpele, zij moeten het product omruilen. 
Maar hoe het ook is, ik zou anders even bellen met Sonos. https://support.sonos.com/nl-nl/contact

Reageer


Algemene voorwaardenCookie instellingen