Ik probeer het SYMFONISK Tafellamp apparaat aan mijn account te koppelen maar ik krijg steeds een foutmelding dat het niet lukt, wat doe ik fout? De wifi en het apparaat koppelen wel alleen met mijn account wilt hij niet koppelen. Kan iemand mij helpen?
Ik heb al meerdere keren reset geprobeerd en de router aan/uit gezet.
Beste antwoord door KuitersRoos
Ik heb gebeld met Sonos. Lang verhaal kort: het lag aan mijn router. De instellingen UnPnp moesten aangezet worden. Toen heb ik het Sonosapparaat gereset en opnieuw geinstalleerd en toen deed hij het weer!
Heb je het al eens bedraad geprobeerd? Rechtsreeks aan je router?
Nog niet aangezien de router in een andere ruimte staat dan de speaker. Maar het moet toch draadloos mogelijk zijn?
Ja, maar er kan altijd iets misgaan.
Er is geen verschil als ik de etherkabel aansluit. Er staat steeds dat er een probleem is met het koppelen aan het account. De wifi is verder geen probleem, daar verbindt hij mee maar met het registreren geeft het een foutmelding. Waar kan dit aan liggen?
Dan zou ik eens bellen met Sonos.
Ik heb gebeld met Sonos. Lang verhaal kort: het lag aan mijn router. De instellingen UnPnp moesten aangezet worden. Toen heb ik het Sonosapparaat gereset en opnieuw geinstalleerd en toen deed hij het weer!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.