mijn play 5 hapert constant bij spotify. Was altijd al maar nu wel heel veel; in elk nummer meerdere keren. Ik lees dat dit probleem al 3 jaar geleden benoemd is door anderen.
Wat is er uit het onderzoek gekomen en is het al opgelost met kpn? Wat moet ik doen met mijn systeem, mijn kpn lijn of mijn provider T-mobile?
Ik ben verhuisd van Utrecht naar Venray. Is het de dekking?
Graag ontvang ik advies. Dankjewel.
Mijn advies is om een diagnose van je systeem te maken op het moment dat het probleem zich heeft voorgedaan, het nummer te noteren en vervolgens telefonisch contact met Sonos op te nemen.
Er hebben zich diverse problemen met spotify en Sonos voorgedaan, welke helemaal niets met het gesignaleerde probleem te maken hoeven hebben.
Dag Erooij, Diagnose maken? Hoe?
Ik hoopte door de bridge te verwijderen dat het probleem inderdaad zoals ik op internet had gelezen, verholpen zou zijn. Dat blijkt niet zo te zijn. Bedraad aan de modem en via WiFi, het probleem blijft.
Geen idee wat ik nu nog kan doen. Wat bedoel je met diagnose maken?
groeten
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.