Skip to main content

Beste,

wij hebben al enige jaren de Play 5 gen 2 in ons bezit , helaas sinds kort werkt hij niet meer. Wij hebben het WiFi netwerk aan moeten passen , en sinds dien krijgen we hem niet meer aan de gang. De playbar en play 1 wel maar de play 5 helaas niet, wat kunnen we doen? We hebben hem al bekabeld en draadloos maar niks werkt helaas.  
diagnose bevestigingsnummer is: 499330876

En dan nu morgen maar bellen met Sonos. Dit is een gebruikersforum waar niemand de diagnose kan uitlezen. Sonos leest wel mee helpt je met je diagnose alleen telefonisch of via de chat. 


Sorry, ik zag meer topics hierover en waar ze naar de nummers vroegen dus ik zet het er alvast bij.

 


Vervolgens moet je dan wel gaan bellen met Sonos omdat er anders niets gebeurt. Vroeger keken ze er nog wel naar, maar sinds geruime tijd helpen ze je dan alleen via de telefoon of via de chat.