Skip to main content

Sinds recentelijk kan ik geen verbinding meer maken tussen Play 1 en WIFI.

ik heb geen instellingen gewijzigd op de Router en ook getracht dit op te lossen door een UTP kabel te verbinden. toen was tijdelijk probleem weg maar nu is verbinding weer weg en kan apparaat niet meer vinden. Zelfde geval was met de playbar, dit heb ik op de zelfde manier geprobeerd te verhelpen wat wel gelukt was, ik zag kortstondig beide apparaten, nu alleen nog de playbar. Router herstart gedaan, maar ik blijf het probleem houden van de onzichtbaarheid van de Play 1.

op spotify is ook de play 1 niet meer zichtbaar na herinstellen van de settings

Hallo @Pimpie, welkom bij de Sonos community!

Dus als ik het goed begrijp was de Play:1 ook verdwenen in de app terwijl deze bekabeld was aan de router?

Maak je naast de router ook gebruik van wifi versterkers/boosters?

Misschien is het handig om even telefonisch contact met ons op te nemen zodat we live ondersteuning kunnen bieden bij dit probleem.