Skip to main content
Vraag

play 1 update lukt niet

  • 28 December 2022
  • 7 reacties
  • 169 Bekeken

Mijn play 1 wil niet updaten, telkens foutmelding 30 en alles geprobeerd (kabel, andere gsm, …) iemand tips?

Ronald22
Forum|alt.badge.img+3
  • Rising Star
  • 28 december 2022

Morgen even bellen is denk ik de snelste oplossing

 


Jeroen V
Forum|alt.badge.img+1
  • Sonos Medewerker
  • 2 januari 2023

Goedemorgen @LukeD 

 

Inderdaad zoals @Ronald22 aangeeft graag even telefonisch contact met ons opnemen.

We hebben voor deze foutcode echt een diagnose nodig om door te nemen. 

 


play 1 update geeft foutcode 1014,

opnieuw proberen zelfde resultaat,

of: na 16 uren ongeveer ¾ gelukt en pinkt rood!

router herstarten en andere smartphone enzovoort geen verschil!


106rallye
Jeroen V schreef:

Goedemorgen @LukeD 

 

Inderdaad zoals @Ronald22 aangeeft graag even telefonisch contact met ons opnemen.

We hebben voor deze foutcode echt een diagnose nodig om door te nemen. 

 

Lijkt me een goede tip.


Na veel keer proberen en tips van oud-medewerker van sonos, nog eens geprobeerd en HET LUKTE!!!

bedankt voor jullie moeite


  • Novice
  • 15 mei 2024

Ik zal het ook nogmaals proberen. heb ook al gebeld met Sonos, maar helaas konden samen geen oplossing vinden voor code 1014…...Heb nu 1 vd 3 speakers weer aan de praat. De rest blijft op de helft van de update uren, uren hangen…..Erg frustrerend….

 

Ben benieuwd welke tip jij kreeg van die oud-medewerker….Hoor het graag!


opnieuw proberen,  veel malen gedaan,

update zoeken in instellingen, geen resultaat,

alle (sonos)toestellen uittrekken (bij mij 1 stuk play5 en twee play 1

sonos s1 en sonos s2 verwijderen uit smartphone en met sonos (de oude) proberen,

na een paar keer deed ie het ineens wel!!!


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen