Skip to main content

Hallo,

ik heb 2 One SL speakers. Recent was er een melding dat een software-update vereist was van de speakers. 
 Één speaker kreeg de update zonder problemen, de andere weigert de update te voltooien. Sindsdien kan ik de speaker ook niet meer gebruiken. Heb al volgende zaken geprobeerd:

  • reboot
  • Geconnecteerd via Ethernet kabel naar router
  • router gereboot
  • de One SL speaker geherinstalleerd

Niks lijkt te werken. Na de onvoltooide update zegt de app: “foutcode 1” met verwijzing naar de FAQ/support pagina, waar foutcode 1 helemaal niet wordt vermeld. 

Ik zou morgen even bellen met Sonos


Reageer