Hallo @VictorChase, welkom bij de Sonos Community!
Zoals @Erooij al laat doorschemeren, via het forum worden er geen diagnoses uitgelezen.
Via ons telefonisch support gebeurt dit wel en daarom raad ik je aan om even telefonisch contact met ons op te nemen zodat we je diagnose kunnen bekijken en kunnen werken aan het vinden van een passende oplossing.