Beste sonos gebruikers,
Ik heb recent een sonos arc en 2x era 300 aangeschaft. Nu heb ik mijn oude playbar en 2x play:3 verkocht. Op dit forum zag ik dat je een factory reset moest geven zodat de nieuwe eigenaar ermee aan de slag kan en al mijn gegevens van de apparaten zijn verwijderd. De speakers zouden dan verdwijnen uit mijn sonos app. Wanneer de nieuwe eigenaar de speakers installeert zouden ze uit mijn sonos account op internet verdwijnen.
Nu heb ik de speakers meerdere malen een reset gegeven maar de speakers blijven in mijn app staan. Zie screenshot. Soms zie ik 1 play:3 en de playbar en soms alleen de playbar (zie screenshot).
Doe ik iets verkeerd? Ik volg de instructies van sonos. Status lampje knippert wit/oranje en uiteindelijk groen.
