Lekkere algemene vraagstelling. Niemand binnen dit forum kan zien waarom iets niet werkt, je zult toch echt wat meer info moeten geven.

Heb je hem wel kunnen installeren? Hoe gebruik je de sub, binnen surround of bij een stereo opstelling? Indien je hem hebt kunnen installeren zie je hem dan wel in de app of zie je een vraagteken? 
In het algemeen kan gesteld worden dat de sub alleen toegevoegd kan worden aan bijvoorbeeld een surroundopstelling, deze kan nooit als zelfstandige speaker toegevoegd worden.