Waarom lossen ze mijn probleem niet op. Diagnose ingestuurd
kennis op de supportdesk is onder niveau. stomme vragen.
Reageren op dit topic is niet mogelijk.
+3Wanneer je in je contact met de helpdesk net zo onduidelijk was als op dit forum dan begrijp ik wel dat je probleem niet wordt opgelost.
+3Waar kunnen we je mee helpen?
+3En “we” zijn dan medegebruikers van Sonos en dus geen helpdeskmedewerkers. Dit is een gebruikersforum, waarbij gebruikers gebruikers proberen te helpen.
Waar kunnen we je mee helpen?
Ik start Trueplay. Na een korte tijd stopt Trueplay met de melding dat hij een speaker niet kan vinden. Alle speaker zijn op het gehoor allemaal te horen. Wat is het probleem.
alle speaker gereset. Geen verbetering.
gebruik een iPhone 10 en of een iPad.
Help
+3Hoesjes van iPhone en/of iPad verwijderd? Speakers even van de stroom gehaald? Apps afgesloten op de iPhone/ipad? Netwerk opnieuw opgestart?
Wellicht allemaal stomme vragen maar toch zal je dit moeten aangeven wanneer er zich een probleem voordoet.
Dank voor je reactie.
alles zoals beschreven gedaan.
ook met support gechat.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.