Skip to main content
Vraag

Installatie Sonos Move op Telenet Wifi

  • 28 June 2024
  • 1 reactie
  • 19 Bekeken

Ik heb een nieuwe Sonos Move en probeer die te installeren via m’n Telenet WIFI.

Ik doe de installatie via de app op iPhone (en heb ook via iPad geprobeerd).

Ik geraak door alle stappen, maar nadat ik het WIFI wachtwoord ingegeven heb en de Sonos Move probeert connectie te maken met m’n WIFI komt er een foutmelding : error 1.101. “There was a problem checking for updates”. 

Ik heb al modem gereset, de Sonos elke keer opnieuw factory reset.

Ik heb ook al met de Sonos Support chat gesproken, … maar steeds hetzelfde probleem.

Ik vrees dat er een setting in m’n WIFI is waarvoor de Sonos installatie procedure gevoelig is.

Het trieste is dat ik zelfs niet gewoon de Sonos via Bluetooth kan gebruiken (je moet eerst de installatie via WIFI doorlopen hebben).

Ik kan me niet voorstellen dat ik de enige Sonos klant ben met een Telenet WIFI die dit probleem heeft … dus ik hoop op een gouden tip :-)

1 Reactie

Reputatie 7

Probeer eens de update uit te lokken met de PC app?

Reageer