Speakers

Wij hebben een Sonos systeem bestaande uit aardig wat apparaten. Op de kamer van onze dochter staat een Play 3. Deze is (net als andere apparaten) voorzien van een wekker waarop ze een Spotify playlist afspeelt om wakker te worden. Iedere ochtend gaat echter het irritante Sonos signaal af. Nooit Spotify. Alle 3 de kanalen hebben we al eens geprobeerd. De situatie.Beneden: Arc, Sub, 2xOne als “set”, keuken een Move, garage een One. In de meterkast een Boost.1e verdieping, 2x Play 32e verdieping, Play 3 (Probleem zit hier!) en een AMP.Als we de Play 3 los bedienen gaat alles naar wens. In de ochtend lijkt het alsof hij niet geen connectie heeft. Alles is naar S2 geüpgraded.Stroom eraf halen hebben we ook geprobeerd, hielp niks. De AMP en de Play 3 staan circa 6 meer van elkaar in 2 kamers. Geen betonmuren.Qua WiFi is alles op een Asus Aimesh netwerk aangesloten met 4 routers, RT-AX92U (genot trouwens). De routers staan 2 op de benedenverdieping (achterin bijkeuken en meterkast), 1 op 1e

Vorige week heeft een elektricien door een fout met de fase draad 380V door ons huis.De soundbar is in tact maar de boxen zijn dood. Zit er iets in dat vervangen kan worden, zoals een printplaat of zo?

Goedemiddag,Ik maak al enige tijd met veel plezier gebruik van de Sonos Playbar en de Sonos Sub. Nu ben ik aan het overwegen om deze setup uit te breiden met 2 Sonos One SL speakers. Ik vraag me alleen af of dit van toegevoegde waarde gaat zijn in onze situatie (zithoek).  Vanuit praktisch oogpunt zou dit betekenen dat ze achter de bank / tegen de muur aan komen. Eventueel een van de speakers helemaal rechts in de hoek van de woonkamer achter de sub. Gaat dit van toegevoegde waarde zijn? Is dit überhaupt wel “prettig” aangezien de speakers vrij dicht op de zitplaats zitten (je zit er bijna tegenaan :-)). Alvast bedankt! Groet SparksNL 

Hoi!Eén van mijn Play 1’s is defect, hij gaat niet meer aan. Ook niet met een andere kabel.Weet iemand een aantrekkelijke optie om te laten repareren?  Ik heb contact gehad met Sonos en zij konden mij geen reparateur noemen. Er is wel gezegd dat er nog een offerte per mail voor een vervangend exemplaar zou worden gestuurd, maar die heb ik nooit ontvangen.Misschien is repareren toch de makkelijkste manier. Hoor graag suggesties / ervaringen hierin.Alvast dank! Groet, Willem

Al een paar weken ben ik aan het emmeren met mijn peperdure Sonos systeem waar ik ondertussen behoorlijk spijt van begin te krijgen dat ik het ooit heb aangeschaft. Wat heb ik; 2 x Play-5, 1 x Sub, 1 x Play-1, alles draadloos aangesloten op een voor professioneel gebruik aangelegd wifi-netwerk. Toch ook nog de Boost aangeschaft in de hoop dat daarmee het probleem zou zijn opgelost. Dat leek in eerste instantie zo, bediening van de apps was veel sneller en beter en geen uitval meer. Dat ging ongeveer een week goed, daarna weer hetzelfde verhaal. Ik gebruik enkel Spotify, bediening daarva via App op Win-pc, 1 Samsung Galaxy S8 en 1 S9. Alle apps al verwijderd, geupdated, ook het systeem. Probleem blijft bestaan. Speakers vallen deels of allemaal uit en nummers worden geskipt. Wat kan ik doen?

Ik heb op meerdere kamers sonos 1 stereo, in de woonkamer de playbase met tv opstelling (met twee eens en de sub), twee 5;s in de woonkamer en op sommige plekken nog een losse 1 of 3. Daarnaast heb ik tp link Deco met drie van die 'rondjes’ met wifi van ziggo. Een van de rondjes is aangesloten op een sonos boost.Beneden staat het nieuwste modem van ziggo, ik woon voornamelijk op 1 hoog. Wanneer ik een playlist draai (spotify) en nergens aan kom duurt het 20 minuten voordat het haperen voorbij is en daarna draait het goed. Wissel ik van muziek dan begint het gehaper weer van voor af aan.Wie kan mij vertellen hoe ik dit kan oplossen, ik heb hier al lang last van en heb er weinig verstand van. alvast dank! Bart 

Wij hebben thuis de volgende opstelling play 3 (2x)play 5 2x soundbar  Zins Sonos op de s1 is over gegaan is het helemaal bagger Krijg heel vaak geen verbinding via de app (iPhone 11) de s2 app werkt perfect maar de s1 is een ramp moet om de haverklap mijn play 5 opnieuw verbinden hij staat aangesloten met wifi (de verbinding is goed)de play 5 staat wel op een ander account dan de boxen die op s2 werken heb dit gedaan omdat mijn s1 app vaak alleen de s2 boxen vondt heeft iemand een tip hoe ik dit kan oplossen  Gr max 

Hallo,Tijdens gebruik van de lijningang valt de verbinding tussen de speakers weg. Ik heb 1 play5 bedraad en gebruik dit in combi met een 2e play5, sub en play 1.De audio compressie op zowel automatisch, ongecomprimeerd en gecomprimeerd ingesteld echter bij al deze hetzelfde probleem. Overigens heeft het altijd goed gefunctioneerd Een gewone streamingdienst gebruiken werkt prima.Hoe kan ik dit op lossen ?

Uit het niets heb ik last van onderbrekingen tijdens afspelen van muziek (radio en mp3 via nas). Kan half uur duren of na 10 minuten al en zit ook geen vaste tijd tussen de onderbrekingen. Tv en mediaplayer zonder haperingen. Ruim 6 jaar nergens last van gehad. Setup ook onveranderd alleen heb ik een connect vervangen door de port. Dit gebeurt alleen in mijn woonkamer setup: Playbar bekabeld. Sub en 2 one's onbekabeld. Vreemd genoeg lijkt het dat als ik de stekker van mijn play 3 die in de keuken staat eruit trek het wel goed te gaan.Half screenshotje bijgevoegd. Iemand nog ideeën? Ik heb geen mogelijkheid om die play 3 te bekabelen op dit moment maar zou wel powerline bij kunnen bestellen nog. Sonos support is slecht bereikbaar helaas.   

Ik heb 2 X een Sonos one. Staan normaliter als stereo paar geconfigureerd. Maar telkens verliest er 1 de verbinding. Dan werkt er maar 1 speaker, de tweede kan hij dan niet meer vinden. Wat ik ook doe. In de Sonos 2 app zijn er ook geen mogelijkheden om de speaker dan weer vinden. kortom een erg onhandig systeem. 

Ik krijg mijn 2de Sonos one Sl niet meer toegevoegd. Deze stond in pair met nog een Sonos one Sl maar ik zag deze kamer in eens niet meer in de app. na het resetten van beide speakers is de linker wel weer toegevoegd maar de rechter niet.  krijg ook de melding dat hij niet in het overzicht staat en dat ik de stroom er af moeten halen. Dit werkt dus niet. Heb hem nu al 5x gereset

plots stopt mijn play 5 met spelen (serial nr : 1307 00 0E 58 89 BF D4 G) terwijl de andere boxen blijven spelen. hij wordt ook niet meer terug gevonden. alles reeds herstart, router uitgetrokken - maar hij wordt  niet meer terug gevonden. wat kan ik nog meer doen?mvg johan

Vandaag de One ontvangen en zoals de website zegt is deze gebouwd op het bewezen design van de Play 1 met dezelfde versterkers enz.. En denk je deze leuk in de toekomst met voice functies in de keuken te kunnen gebruiken blijkt de One alleen stereo te koppelen te zijn andere One en niet met de Play1. Is dit een verkooptruc van Sonos en houdt men het softwarematig tegen (zo voelt het) of is het technisch te onderbouwen waardoor deze niet stereo met een oudere 1 te gebruiken is. Teven erg jammer dat de statiefmoer plaats heeft moeten maken voor een pairknop zodat de One niet op te hangen is.

Hallo,sinds gisteren werkt mijn Play 5 niet meer. Al mijn devices kunnen geen verbinding meer maken met de Sonos. Ook de mogelijkheid om via de WiFi van de Sonos het probleem op te lossen werkt niet.  De harde reset heb ik ook uitgevoerd maar ook dat zonder resultaat. Hij maakt blijkbaar geen verbinding meer met het internet/ komt niet meer online op mijn telefoon/ IPad.Alvast bedankt voor jullie hulpGroeten Raymond.

paar weken geleden nieuwe sonos one gekocht. heeft het even gedaan, nu uitgevallen en doet niet meer. geen lampje of wat dan ook. netkabel vervangen van andere sonos maar helaas. geen teken van leven. 

Hi,  Ik heb 2 nieuwe One boxen opgehangen. Sindien heb ik problemen. Hij herkent al mijn boxen en AMP speler, muziek is prima. Zodra ik de muziek in de kamers op het zelfde zet, valt of de woonkamer uit (daar hangen de one boxen) of de rest valt uit. Tuinkamer (Gen5) en Keuken AMp met externe bedrade boxen.) Ze zijn gewoon online, maar er komt geen geluid meer uit. Als ik de woonkamer uit zet en de muziek aan en uit doen de tuinkamer en keuken het weer. Voeg ik de woonkamer weer toe, doen die het ook niet. Althans ik krijg geen foutmelding, maar er komt geen geluid uit. 

Ik kan geen verbinding meer maken met mijn Sonos play:3. Ik volg de stappen, maar t loopt mis bij de stap waar er zogezegd een Sonos netwerk wordt gemaakt. Dit is niet het geval. Heb ook al geprobeerd met netwerkkabel, ook niets.wie kan me helpen?

Ik heb eenConnect OS:S1Play1 OS:S1Play1 OS:S2De laatste doet het niet meer en ook updaten lukt niet. Hoe los ik dit probleem op?

Kan een sonos play 1 en Sonos 5 (dus niet play 5) samen een stereo pair vormen?

Ik heb sinds vorige week een Ikea Symfonisk boekenplank speaker gekocht. Wat een ramp is deze speaker. Ik krijg geen stabiele verbinding, ook niet na meerdere keren een factory reset. Mijn Play:3 en Connect werken uitstekend, de Play:3 staat zelf in dezelfde kamer. De connect staat gekoppeld aan mijn versterker in de woonkamer en is bekabeld aangesloten op mijn netwerk. Vanuit info over mijn Sonos (via de Desktop applicatie) is in ieder geval te zien dat er iets niet goed gaat met de verbinding naar de speaker, omdat deze wel tevoorschijn komt , maar geen informatie laat zien (zie hieronder) Gekoppelde ZP: xxx.xxx.x.xx --------------------------------- Play:3: Draagbaar Serienummer: XX-XX-XX-XX-XX-XX:X Versie: 10.3 (build 51166240) Hardwareversie: 1.8.1.2-2 Serie-ID: A100 IP-adres: xxx.xxx.x.xx WM: 0 OTP: --------------------------------- IKEA SYMFONISK Boekenplank: Studeerkamer --------------------------------- Connect: Woonkamer Serienummer: XX-XX-XX-XX-XX-XX:X Versie: 10.3 (buil

In de leefkeuken heb ik een "Sonos play 5" en een "Sonos play 1" staan. Deze heb ik momenteel als groep gekoppeld, aangezien ik ze niet als stereopaar kan koppelen. Het groepsvolume via de app is perfect tegelijk aan te passen, echter niet als ik het volume op een van de speakers verander. Dan past alleen het volume van deze speaker aan en niet van de groep.. Niet wenselijk dus. Heeft iemand hier een oplossing voor? Alvast bedankt (in de woonkamer heb ik een playbar, 2 x play1 en Sub staan. Die doen dit wel aangezien ze gekoppeld staan)

Hallo,Sinds enige tijd merk ik dat mijn set Play:3’s uit zichzelf stoppen met spelen. Ik gebruik ze al jaren en het ging goed tot een paar dagen geleden.  Al eerder had ik geïnvesteerd in een Netgear Orbi set om m’n WiFi te verbeteren. Die set heb ik inmiddels al een hele tijd. Het probleem met afspelen is sinds enkele dagen.  Diagnose nummer 446839332

Goeiemorgen,Ik heb deze week eindelijk Sonos kunnen kopen! 2 x een five (gen2). In eerste instantie heb ik deze als stereoapparatuur naast de tv gezet omdat daar ook m’n ouder luidsprekers stonden. Ik kijk overigens nooit tv met geluid, de speakers zijn er echt voor het luisteren van muziek en dan zit ik meestal aan de keukentafel. Dus ik dacht, laat ik 1 speaker helemaal in de hoek zetten bij de tv en 1 speaker  op de hoge buffetkast Bij de keuken, dan heb ik het meest kamergeleerde geluid!  Maar klopt dit wel? Moet ik dan stereopaar uitschakelen? Want als ik dat probeer om te testen dan verwijderd de app gewoon 1 van de speakers...

Wij hebben een sonos play base en 2 play 1 nu vallen geregeld de pkay 1 speakers weg ik moet ze steeds op nieuw installeren  wat is hier nu het probleem van  ze hangen binnen 4 meter van de router ( wifi ) 

Ik heb een sonos setup van 2x Play:3 en 2x Play:5. Sinds gisteren geeft 1 vd 2 Play:5 speakers niet meer. In de app gewoon zichtbaar in Groep, Volume en Instellingen, maar geen respons, andere 3 speakers geen problemen. Heb stekkers opnieuw aangesloten zonder resultaat. Ook een clean install van de speaker heeft geen resultaat. Heb zojuist Diagnostische Info verzonden, bevestigingsnr. 1906300804. Hoop dat jullie me verder kunnen helpen. Groet, Eric