Tijdens AirPlay vanuit iPhone of iPad valt het geluidsvolume steeds terug op 25%. Reeds alles geprobeerd maar geen oplossing gevonden. Telefonisch contact opgenomen met Apple service maar met die apparaten blijkt alles ok. Probleem situeert zich dus ergens bij Sonos apparaat.
+3Is dat bij muziek, is dat bij film? T.o.v. wat valt het geluid terug? Valt het ook terug wanneer het volume is aangepast?
Verschillende geluidsbronnen hebben verschillende volumes, het kan dus altijd zijn dat de standaard output van AirPlay lager is dan direct afgespeelde bronnen. Dit zou betekenen dat je eenmalig, na wisselen bron, het volume moet aanpassen.
Hmm. De verwoording “alles geprobeerd” geeft weinig handvatten om je te helpen. Wat heb je geprobeerd? Al eens met Sonos gebeld? Een diagnose maken binnen vijftien minutne nadat het probeelm zich voordoet kan dan helpen.
+1Goedemiddag
Dit klinkt mij als een hardware fout gezien het feit dat het volume niet boven de 25% gaat.
Ik wil je heel graag vragen om even telefonisch contact op te nemen met ons om te kijken wat we kunnen vinden en hoe dit op te lossen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.