Welke apparaten? Wat heb je zelf al gedaan om dit op te lossen?

De app zegt regelmatig geen verbinding te kunnen maken met mijn systeem(sonosarc en 2 play 3).  10 minuten later werkt het wel en dan weer niet meer. . Ik heb de stekkers al uitgetrokken maar dat helpt niet. App opnieuw installeren ook niet

Sonos stuurt een versie en na accepteren hiervan werkt Sonos niet meer.

Waardeloos!
wat een slechte service!

Ik heb dezelfde ervaring.

Sonos deed het al erg instabiel voor de update. Na de update is het helemaal niet meer te doen. Vaak helemaal geen verbinding. Soms gaat 1 apparaat plotseling aan en vallen anderen in de groep weer uit. Daarna valt alles weer uit. Volume en muziek keuze lukken ook niet.

Ik hoop dat er snel een goede update komt zodat wel eindelijk Sonos fatsoenlijk kunnen gebruiken. 

De icoon heeft nu een zwarte achtergrond en werkt niet meer, alleen als ik inlog via chroom dan kan ik het systeem weer zien, maar de app werkt niet meer (Android)

Hier hetzelfde probleem. Na update heb ik met veel moeite mijn beam en sl one’s weer aan de

praat gekregen, maar sub kan hij niet verbinden en app crasht continu.

Als ik echter via de webapp kijk zie ik 2 systemen. 1 met de sl one's en de beam en de andere met

alleen de sub. Maar als ik daarmee inlog krijg ik sub offline en kan ik eigenlijk nog niks.

Iemand een idee hoe ik dit syteem (met sub) kan verwijderen?

Ik heb inmiddels een nieuwe mobiel aangeschaft en de Sonos app werkt weer.

Ik had een Oppo A-52 van 3 jaar oud.

​​​Misschien had een reset van de mobiel ook geholpen.

Zeg het maar.

@Dvdb79 Ik zou een iPhone lenen om de Sub weer te verbinden. Mogelijk werkt het daar wel mee.

Bagger geen geluid meer valt aldoor weg om gek van te worden

Hier precies hetzelfde

@Borduren usww 
Die heb ik nog niet gelezen met betrekking tot de software update. Wellicht toch eens overal de stekker uit incl. De router, paar minuten wachten en dan eerst de router weer aan de stroom tot deze volledig is gestart.

Wellicht een dooddoener, maar is toch mogelijk een lokaal iets.

@Borduren usww

Nu beschrijf je het weer anders. 
Handig is het misschien om te vermelden welke software en firmwareversie je gebruik, Android of iOS en hoe ziet je netwerk eruit?