Beantwoord

ERA 100 niet altijd te vinden in app

  • 16 March 2024
  • 1 reactie
  • 34 Bekeken

Goedemiddag,

 

na vanmorgen de trotse eigenaar van 2x een era 100 viel mij vandaag op dat na het koppelen ze een aantal keer in de app niet te vinden zijn wat is dit? Ze hebben een vast ip adres en zitten vast gepint aan een accespoint die er naast zit bijna (2M)

icon

Beste antwoord door Andreea L 21 March 2024, 16:45

Bekijk origineel

1 Reactie

Badge +2

Hallo @Rrook97 

 

Welkom bij de Sonos-community!

 

Gefeliciteerd met je nieuwe Sonos Era 100 speakers! 

Misschien kunnen we eerst proberen de speakers opnieuw op te starten door ze kort van de stroom te halen en weer aan te sluiten. Controleer ook of de firmware van je Sonos producten up-to-date is. Als het probleem aanhoudt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de Sonos klantenservice voor verdere ondersteuning.

Reageer