Skip to main content

Goedemorgen, ik heb gister de sonos arc mogen ontvangen.

Helaas lukt het niet na behoren.

 

Ik heb een account aangemaakt en geverifieerd, sonos arc toegevoegd. Alleen nu moet ik volgens de app weer opnieuw inloggen om de spraak en tv aan te sluiten op de app. Nu ik wil inloggen geeft de app aan dat mijn email of wachtwoord niet klopt. Heb de sonos app al opnieuw geinstalleerd, wachtwoord opnieuw ingevuld maar zodra de arc is toevoegd in de sonos app moet ik dus weer opnieuw inloggen maar dan blijft de melding steeds hetzelfde dat het email of wachtwoord niet klopt.

 

Heeft iemand een idee hiervoor?

Mede om te proberen of je misschien niet toch het foute wachtwoord hebt eens de Arc resetten en opnieuw beginnen? https://support.sonos.com/nl-nl/article/reset-your-sonos-product#


Het is inderdaad gelukt nu, dankjewel

 

Alleen nu het volgende probleem mijn sony tv geeft geen geluid via de arc de rest werkt wel nabehoren


Het is opgelost, pcm uitgezet in de tv instellingen