Mogelijk heb je een Ziggo Horizonbox. Wat veel mensen niet weten is dat deze niet alleen voor je TV signaal aanwezig is, maar dat deze ook werkt als eigen router welke een eigen netwerk aanmaakt.



Als je Sonos aangesloten zit op het modem, maar je bent verbonden met de WiFi van de Horizonbox, zul je Sonos niet kunnen vinden via de Sonos app.

Of vice versa, als je Sonos hebt aangesloten op de Horizonbox, terwijl de bediening verbonden is met de Ziggo WiFi van het modem.



Zorg er ten alle tijden voor dat je met de WiFi verbonden bent waar Sonos ook op aangesloten is.

In deze betekent dat de Ziggo WiFi wat van je modem afkomstig is, of de HZN WiFi wat de Horizonbox uitzend.



De Horizonbox kan ook als verlenging van het modem werken, maar dat moet dan eerst wel zo ingesteld worden.

Dit houd in dat als je op de Horizonbox WiFi inlogt, deze je naar het modem doorstuurt, en dat de telefoon of tablet dan aankomt bij het modem waar Sonos ook op aangesloten is en daardoor gewoon gevonden wordt.



In dat optiek werkt de Horizonbox als een soort Access Point of WiFi versterker in plaats van als een eigen router.



Voor meer informatie hierover, willen we je vragen de volgende Ziggo-website door te nemen:

https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-xl/verbinden-met-thuisnetwerk



Onder het kopje “Zo maak je verbinding met je thuisnetwerk” staat beschreven hoe de Horizonbox van router naar Access Point (verlenger van het signaal) kan worden ingesteld.



Indien aangepast kun je op de Ziggo en HZN WiFi inloggen en zal Sonos via beide WiFi netwerken gevonden moeten worden.