Beantwoord

Retour oplader meesturen?

  • 18 March 2023
  • 3 reacties
  • 68 Bekeken

Ik moet mijn Sonos Roam retourneren (werkt niet meer). Moet ik hiervoor de oplader meesturen? Enkel de USB kabel of ook de oplader zelf?

icon

Beste antwoord door Dari W 20 March 2023, 13:57

Bekijk origineel

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

3 Reacties

Reputatie 5
Badge +3

Ik denk niet dat het nodig is. Vaak hebben bedrijven het ook liever niet want dat soort dingen raken altijd kwijt. 

Ik zou ze gewoon morgen even bellen voordat je de boel gaat versturen.

Reputatie 3
Badge +2

Hey @Céline P , welkom op de Sonos community!

Voor retourprocessen van defecte producten moet worden opgestuurd wat er normaal origineel in de doos zat. In het geval van de Roam is dat dus het apparaat zelf en de usb-c kabel. Stuur de draadloze oplader of eventueel een apart gekochte usb adapter dus niet mee.