Ik heb een IPad Air 2020. Bij poging om Trueplay op te starten wordt ik verwezen naar de pagina waarop een aantal toestellen staan die niet compatibel zijn met Trueplay. Mijn IPad staat daar niet bij en toch lukt het niet.
Iemand enig idee hoe dit op te lossen?
Kan zijn dat de site wat achter loopt: Sonos moet voor nieuwe iOS-devices, zoals waarschijnlijk jouw iPad, eerst de gegevens van de microfoons analyseren voordat ze voor Trueplay gebruikt kunnen worden. Kun je geen ander iOS-device (iPhone, oudere iPad) gebruiken. Trueplay is in principe eenmalig, dus met een geleende iOS-device kan ook.
Hartelijk dank voor de reactie. Ik vermoed dat het inderdaad is omdat mijn iPad nog te nieuw is. Heb jouw raad gevolgd en eens geprobeerd met de wat oudere iPhone van mijn dochter en daarmee lukt het dus wel. Nogmaals bedankt voor de tip.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.