Ik vind het erg jammer om te horen dat je zo’n bericht van ons hebt ontvangen en we kijken zeker waar dit is misgegaan. Hiervoor zal ik je dadelijk een prive bericht sturen.

en weer alles weg.

alleen de five krijg ik aan de music.

wat een systeem.

ik geloof gewoon niet dat het alleen bij mij is.

nieuwe modem van ziggo.

ik probeer alles 

maar word er verdrietig van

ik wou dat het simpel was.

dit is niet te doen!!!

ik heb 80 euro betaald om het te installeren.

helemaal slecht.

ik wil dat iemand het voor mij goed aansluit of ik wil mijn geld terug.

je wilt toch iets hebben wat het doet.

en dan bedoel ik niet die 80 euro.

maar ik zou graag het sonos spul terug geven .

en mijn geld terug krijgen.

ik heb het geprobeerd .

maar het werkt niet

Heb je wel met (Frank van) Sonos contact gehad nav zijn prive bericht ?

ja

@Yamaha Je geeft erg weinig handvatten om je te helpen. Heb je al eens een geprobeerd je Arc bedraad aan te sluiten? Al was het om te testen of het dan wel goed gaat? Of heeft Sonos je al verteld dat het aan het Ziggo modem ligt?

gast ik heb een nieuwe ziggo modem

ff geregeld

ik heb hem inderdaad weer aangesloten met een draad

ik heb  weer music

maar wat een gekloot 

om de twee weken alles kwijt

als ik het geluid te schel vind moet ik mijn telefoon laten luister

wat een gl

 Jimmy Sax - No Man No Cry (live)

ik wil hier echt niet zijn

mij gaat jet om muziek

het

“Gast”? Zullen we het zakelijk houden? Je probleem is dus dat je regelmatig je systeem niet kunt vinden via de app, zelfs als je de Arc bedraad aansluit?

Dat klinkt alsof je router in de  war raakt van het opnieuw opstarten van je devices na een update. Dit kun je proberen te verhelpen door je Sonos devices een vast ip-adres te geven.

Hier al eens naar gekeken: Sonos in combinatie met Connect box van Ziggo | Sonos Community

gast je heb gelijk

maar het ging mij om music

gewoon muziek

nu

ik ben lekker d en st

dat vergeten jullie

weet je wat nog erger is

gtngt

ik zit met een koptelefoon op

Het probleem is niet alleen je Sonos, volgens mij is er ook iets mis met je toetsenbord. Wat een onbegrijpelijke berichtjes in een soort whatsapp stijl. 
Ik weet niet door wie je het hebt laten installeren voor 80 euro, maar ik zou lekker bij dat bedrijf gaan klagen. 
Ben het met @106rallye, je geeft erg weinig info over wat er nu precies misgaat en wat er al is geprobeerd om het op te lossen. Het komt bij mij meer over dat je je mening al klaar hebt en dat je alleen wilt lopen zkn.

goede  analyse 

Mannen, jullie hebben je best gedaan, dikke pluim…...lekker laten trollen verder

Geweldig systeem, ik ben er blij mee