Skip to main content

Hallo, 

heb recent nieuwe WiFi/router. Krijg met de instructies van de app helaas mijn twee Sonos play 1 niet connected met de nieuwe WiFi. Bij de laatste stap (wachtwoord invoeren om een play1 te verbinden) gaat het iedere keer mis. Wachtwoord van WiFi echt goed ingevoerd (alle andere niet-Sonos apparaten zijn connected). Krijg steeds als laatste scherm dit (zie screenshot). Wat te doen? Dank!

 

Hoe oud is de One?

2,5 of 5 mhz kanaal op de router,liefst 2,5 kanaal gebruiken.is minder snel naar wel krachtiger.


Je zou eens kunnen proberen om het 5Ghz-netwerk op je router tijdelijk uit de zetten en alleen het 2,4Ghz-netwerk in de lucht te hebben, zoals hierboven wordt gezegd. Of de Play 1 eens tijdelijk bekabeld aan te sluiten en dan het wachtwoord in te vullen.


Dank voor de antwoorden!  Uiteindelijk hielp het door 1 van de Ones met een kabel direct op router aan te sluiten.