Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

hoi,ik heb sinds gisteren een arc maar kan de boxen niet surround maken. de boxen gaan dan uit. ik begrijp er niks van, iemand een idee.  en ik kan ook kamers niet verwijderen. klopt dit

Sinds kort hebben we een Sony KE48A9 waarop een Sonos Arc is aangesloten via eArc (HDMI).We willen ook eens tv kijken zonder dat de Arc automatisch start, m.a.w. luisteren via de tv speakers.Ik slaag er echter niet in zonder dat de tv telkens opnieuw overschakelt op de Arc. De tv speakers staan een paar seconden aan en dan wordt weer naar de Arc overgeschakeld. Ook alle instellingen in de Sonos app en tv staan uit om automatisch over te schakelen op het audio systeem bij aansteken van de tv.Heeft iemand hier ervaring mee of eventueel een suggestie ?

Deze melding krijg ik bij afsluiten, ik heb nog thans ook mijn registratie uitgevoerd vermoed ik. Ik heb in ieder geval geen meldingen gekregen om dit te doen.

Ik heb soms een mega lijst van random clients op mijn netwerk.Volgens de netwerk topologie die ik in mijn Unify app kan zien zijn die allemaal via de Sonos Subwoofer verbonden in mijn netwerk.Het kan zijn dat ik me vergis, maar het is wel zorgelijk - mss dat iemand hier ervaring mee heeft of tips heeft hoe dit verder te onderzoeken?Als ik de MAC adressen opzoek kom je op apparaten die echt niet in mijn netwerk bestaan (los van de enorme hoeveelheid apparaten wat ook niet kan), degene die ik kan vinden zin van Amerikaanse bedrijven en ook van virtuele machines.(Wat dus nog zorgerlijker is..)  

Best Leden Ik wil de Sonos Beam Gen 2 aanschaffen kan ik die verbinden met 2 speakers van Sonos Play One oud model zie foto .  

Goedendag, ik ben meer dan tevreden met SONOS in het algemeen en gebruik deze dagelijks voor zowel muziek als TV en films. ik gebruik al muziekdiensten via SONOS als Spotify, TuneIn en SONOS radio.Nu wil ik JUKE toevoegen als radiodienst. Heb zowel de SONOS als JUKE app actief, devices zitten op hetzelfde netwerk.Ik open de SONOS app, services en stem, services toevoegen, Juke zoeken, …… geen resultaat. Wat doe ik verkeerd of is er iets mis. dank je, Stef

Hoiik ben verhuist en heb mijn arc en sub x2 play one. Zonder problemen overgedragen.  alleen met geen mogelijkheid word de move gevonden  ik heb al een harde reset gedaan maar zonder geluk    als ik de stappen volg in de app lukt het niet  Iemand een idee   

Ik heb mijn Sonos Beam en Sonos one (2x) al een tijdje. Alles was binnen een mum van tijd geinstalleerd met de Sonos S1 app dankzij de simpele installatieproces.Helaas werkte mijn systeem niet meer met deze app en moest ik overgaan naar de Sonos app (gouden achtergrond), die ik overigens niet gebruikte voor het aanpassen van het volume. Sinds kort krijg ik enkel geluid met mijn Beam door één of andere reden, dus ik wilde kijken of dat ik mijn systeem opnieuw kon verbinden met de nieuwe app. Helaas kwam ik niet verder dan de AUTO-pin stap, want ik krijg de melding dat mijn Beam niet geinstalleerd kon worden en het zou kunnen helpen als ik mijn routerinstellingen verander.Ziggo Connect box ingesteld op WPA2-PSK (gemengd) met verbinding tot het 2.4GHz kanaal, maar geen succes. Zelfs met het direct aansluiten van een ethernet kabel kom ik niet verder en nu kan ik mijn Beam niet eens normaal gebruiken omdat het ding in constante verbindingsactie

Goedemiddag, ik wil de Beam (gen 2) aansluiten op mijn tv maar ik krijg geen verbinding. Ik begrijp dat je een HDMI ACR aansluiting moet hebben maar ik weet niet of dat op de tv (Samsung le32c630k1w) zit, dit ben ik nog aan het uitzoeken.Ik zie ook een optische kabel in de doos, geeft dat hetzelfde resultaat mocht ik die ACR aansluiting niet hebben?

Ik heb in huis een beam gecombineerd met 2 One Speakers voor Surround geluid . Dit heeft goed gewerkt , alleen de laatste tijd vallen de One speakers bijna dagelijks weg ,het blauwe lichtje op de speaker knippert dan. Als ik de steker eruit haalt en later weer in doet , dan werkt het weer , maar dat is niet de bedoeling vind ik.wat kan hier aan de hand zijn

Kan ik een Beam achter een TV plaatsen? Hij is daarna aan de voorkant nog gedeeltelijk te zien.

Goedemorgen,Ik wil graag de Sonos ARC kopen, alleen heb nu nog een tv zonder  Dolby Atmos. Heb nog een UE55H6500.Alleen de vraag werkt dit gewoon? Nieuwe tv komt er wel, alleen niet direct🙈.Dan is het gewoon aansluiten op de HDMI ARc?.

Via mijn iPhone app kan ik muziek luisteren, maar via de iPad app krijgt Sonos geen verbinding met Sonos. Dat is toch raar.instalatie instructies gevolgd en de laatste versie van de app staat op mijn iPad.wie kan mij een tip geven.

Beste,Mijn Sonos Five functioneert na 7maanden van de een op de andere dag plots niet meer.Hij lijkt helemaal niet aan te staan. Geen melding of lampje wanneer deze op het lichtnet aangesloten wordt/is en hij is ook niet in de app te vinden.Iemand enig Idee waar dit door kan komen en hoe het op te lossen is?

Ik heb meerdere kamers met stereo play 1, wanneer ik bijv. Muziek afspeel in de eetkamer, en ik wil de keuken daarbij groeperen dan komt er geen geluid uit de keuken. In de app worden deze 2 kamers wel weergegeven als gegroepeerd maar er komt alleen geluid uit de eetkamer. Kan iemand mij hierbij helpen?Groet

(Ik vond een oud topic wat mijn situatie beschreef, maar daar kon ik niet meer op reageren)Mijn huidige setup:​​​​​​ TV met daaronder de Sonos Arc, Sub en 2 One SL’s als rears. Tegenover de TV heb ik mijn platenspeler staan, aangesloten met een Sonos Port.Als surround setup ben ik hier uitermate tevreden mee.Voor het muziekgedeelte van deze setup is het geluid wel okay(ish), maar ik ben niet helemaal tevreden en ik denk dat er meer uit te halen is. Voor het draaien van muziek zou ik daarom de 2 One’s willen vervangen door 2 Five’s en deze als stereopaar te koppelen voor de platenspeler. Eventueel met toevoeging van de Sub, maar dat is waarschijnlijk niet eens nodig. De One’s wil ik dan naar elders verplaatsen, bijvoorbeeld naar buiten op het overdekte terras om daar op mooie dagen van muziek te genieten.Het probleem is dat ik telkens lees dat ik de 2 Five’s niet meer als surround-rears kan gebruiken als ik ze als stereopaar aan de platenspeler koppel, met

Ik kocht vandaag na lang beraad de Sonos Five. Helaas heb ik connectie problemen.  Wanneer ik vlak bij de speaker ben is er geen probleem.  Ga ik naar een andere kamer valt de muziek uit wanneer ik via AirPlay stream.  Luister ik naar de radio blijft de muziek wel spelen, maar wil ik dan vanuit andere ruimte de app bedien dan krijg ik de melding “kan geen verbinding maken met Sonos”…  Dezelfde melding komt ook in de app wanneer ik via AirPlay stream en de muziek wegvalt.  Het is hier niet groot en alles is op 1 verdieping.  Ik heb reeds de Five van de stroom gehaald, router uit, gewacht en weer alles gestart maar het probleem blijft.  Niet echt hoopgevend bij een nieuwe dure speaker.  Kan er iemand helpen?

We hebben een Sonos Arc, een Sub en twee One surround speakers.Het geluid is geweldig maar ik heb dus een 2e Sub aangeschaft en toegevoegd, vervolgens de Truplay calibratie opnieuw uitgevoerd en dan klinkt het helemaal nergens meer naar.Stemmen klinken alsof ze uit een klein speakertje komen en het surroundeffect is ook grotendeels verdwenen. Al met al een enorme teleurstelling. Overall klinkt het geluid (de bas uitgezonderd) erg “schraal”.De calibratie heb ik al meerdere malen uitgevoerd maar het resultaat blijft slecht. Ook een calibratie specifiek op de plek waar we zitten maakt geen verschil.Inmiddels heb ik de 2e sub weer verwijderd uit de ruimte, opnieuw gecalibreerd en dan klinkt het weer prima.Ik denk er nu over de 2e sub maar terug te sturen naar de leverancier of heeft iemand nog de gouden tip?

In de woonkamer staat een Arc, setje OneSL’s en een sub. Nu wil ik in de eetkamer een stereoset Ikea Symfonisk plaatsen. Is het mogelijk wanneer de speakers in de eetkamer spelen, ook de sub in de woonkamer speelt? Dus:woonkamer= Arc, OneSL, subeetkamer = Symfonisk, sub (die in de woonkamer staat) 

Mijn Sonos ‘One’ en ‘SYMFONISK’ vereist een wachtwoord. Maar ik heb nooit een wachtwoord opgegeven. Hoe kan ik dit oplossen?

Beste Sonos support,Sinds kort heb ik een nieuwe Samsung smart TV Qled qe55qn95A.Daarop is standaard de pathe-thuis app voor-geïnstalleerd.Mijn tv is aangesloten op een sonos playbar soundbar.Wat mij opvalt is dat als ik het volume dmv de afstandsbediening (one remote) van de TV hoger of lager zet, het volume icoontje rechtsboven in de pathe thuis app, netjes meegaat maar het geluid over de soundbar in sterkte niet toe- of afneemt....Het werkt echter wel als ik het geluid via de Sonos app op mijn smartphone harder en zachter zet, maar het volume icoontje in de pathe app zie je dan weer niet…Gebruik ik dezelfde pathe-thuis app geïnstalleerd op mijn smart dvd speler, welke is aangesloten via de hdmi van de TV, dan werkt het wel! (deze is ook gekoppeld aan de remote van de tv)Ik ervaarde dit probleem bij mijn vorige samsung tv niet. Ook daarop was de pathe thuis app geïnstalleerd maar ging het geluid wel harder en zachter o

Heeft iemand een idee wat de voorraad status van de Five is, of kom je daar pas achter als je besteld heb ?Wil 2x  five speakers bestellen, maar geen zin om maanden te wachten.

Ik heb thuis een Sons Playbar + Sub en in totaal 4 Play1, waarvan 2 op de Playbar + sub zijn aangesloten. Ik heb een standaard WiFi netwerk van Ziggo en middels een booster ook een 2e WiFi netwerk. Alles in huis werkt op het WiFi netwerk van de Booster. Echter, wanneer ik het Sonos systeem per stuk overzet naar het Booster netwerk, gaat dit 1 dag goed De volgende dag staat alles weer op het oude netwerk. Het vreemde is dat het oude netwerk NIET herkent wordt, dus deze kan ik als WiFi netwerk niet verwijderen. Wie o wie kan mij adviseren?

Goedemiddag Iedereen , Ik heb al een ganse tijd een Sonos One en Sonos Play 1 draaien op een Unifi netwerk , via een vast IP adres ingesteld in de controller van Unifi .Dit gaat allemaal goed , recentelijk is er nog een Sonos One SL bijgekomen en een Sub (gen3) .Ik merk dat deze geregeld terug komen op een Ip adres 169.x.x.x , als ik reconnect gaat alles weer goed .De 2 oudere blijven mooi in range staan , hebben jullie ergens een gouden tip om deze op het vaste Ip adres te houden , ze staan allemaal op dezelfde AP op kanaal 6.  Groeten  

Mag je de Sonos one achter een inbetween gordijn ophangen of wordt dan de geluidsweergave verstoord?