Skip to main content

Beste, 

ik ben zo pas in het bezit gekomen van de sub gen 3.

Ik heb een probleem ondervonden bij bepaalde bass tonen het is precies dat er ergens lucht ontsnapt een suizend geluid, is dit normaal of klopt er dan iets niet?

 
mijn bass staat 0 dus niet overpowered 

mijn geluid staat op normaal niveau 

Bij muziek van Craig Armstrong weather storm is een voorbeeld waar ik het gesuis hoor en nog andere soorten muziek met wat zwaardere bass 

mvg 

Hallo @Bennejamin,

Om aan te kunnen geven of het een normale werking betreft ja of nee, zou ik je willen vragen om even een mail naar ons te sturen met daarin bijgevoegd een video opname van het probleem. 

Mogelijk kunnen we aan de hand van de video vaststellen of dit hoort ja of nee.

Een andere optie is om even telefonisch contact met ons op te nemen zodat we live ondersteuning kunnen bieden.

Je kunt via deze pagina contact met ons opnemen: Sonos contacteren via telefoon of mail.