Skip to main content

Sinds gisteren de Sonos beam in bezit.

nu heb ik via een HDMI kabel de beam aangesloten op tv en het werkte in het begin prima. Echter sinds gister avond als ik het geluid harder zet zeg halverwege dan springt deze na enkele seconden weer terug naar 20% ongeveer. Zowel via de app als een afstandsbediening.  Wat ik ook doe niets helpt. Probleem is even weg na het stroomloos maken maar ook weer snel terug. Heeft iemand een idee wat hier het probleem is? Ook bij het afspelen van muziek met spotify speelt dit probleem.

Link Hier een voorbeeld van wat er gebeurd 


Ik zou een diagnose van het systeem maken kort nadat het probleem zich heeft voorgedaan. Het nummer van de diagnose noteren en morgen even bellen met Sonos.

Volgens een eerdere reactie van Sonos bij een soortgelijk probleem, zou een apparaat in de buurt dit kunnen veroorzaken en werd geadviseerd een diagnose te maken. Overigens had het probleem zich bij die gebruiker zichspontaan opgelost.