Goedemiddag,
Af en toe valt mij op dat de subwoofer weg valt en binnen 5 tot 10 seconden weer terugkomt. Dit merk ik bijvoorbeeld als we film kijken via de TV of muziek afspelen. Je hoort dan de bass weg vallen, het overige geluid gaat gewoon door via de ARC.
De subwoofer staat vrijwel naast de Sonos ARC.
Ook al eens geprobeerd om alles te herstarten.
Diagnose nummer: 1846826482
Ik ben benieuwd of er war te zien is in de diagnose, die is net gemaakt nadat de bass weg viel.
Voor een reactie op een diagnose moet je even contact opnemen met Sonos. Dat doen ze niet (meer) via het forum.
Je zou even kunnen kijken of de kanalen van Sonos ver genoeg verwijderd zijn van die van je wifi. Staat je Arc of Sub soms dicht bij je router?
Dank voor je reactie, dan ga ik ze vanmiddag even bellen.
Moet even zoeken waar dat precies in de app staat. Gaat het geluid van de ARC eerst over WIFI naar de SUB of via een private (wifi?) netwerk direct naar de sub toe?
Wifi router staat 10 meter verder ongeveer.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.