Skip to main content

Op de mobiele telefoon van mijn vrouw werkt de Sonos app .

Op mijn mobiele telefoon of tablet lukt het niet om de Sonos app werkend te krijgen. Via de Spotify app kan ik wel gebruik maken van de Sonos Beam. Wifi al gereset en nu de Sonos ook bedraad. Maar aangezien de Spotify app wel werkt.

Zelfde account gebruikt? Geen rare software van de baas (VPN) op de telefoon?


Ja zelfde account gebruikt. Nee geen vpn, ook op tablet geprobeerd. Sonos apparaat wordt niet gevonden. Sonos ook bedraad. Tablet zit op hetzelfde netwerk. Spotify app geen probleem, de Sonos wordt gevonden. 


Als je de juiste app hebt en gebruikersnaam en wachtwoord moet je gewoon kunnen inloggen. 


Zowel telefoon als tablet hetzelfde besturingssysteem? Juiste toestemmingen gegeven aan de app? Zitten ze echt op hetzelfde (deel van) het netwerk als de telefoon van je echtgenote?


Beide android.

Moeten er voor de app nog aanvullende toestemmingen worden gegeven?


Mogelijk. Ik heb geen verstand van Android. Anders toch eens bellen met Sonos?


Volgens mij geen aanvullende toestemming nodig, misschien dat de telefoon nog vraagt om Sonos toestemming te geven.