Sonos Amp Lip-sync issue

Question

>>> Excuses voor het engels; had in het engelse forum geplaatst ipv de nederlandse.

Dear All,

I am trying to use my newly bought Sonos Amp with an Philips TV (42PFL6805H), KPN decoder (Arris VIP2952 V2) and a google Chromecast. HDMI ARC out to Sonos Amp with a high speed cable.

Unfortunately there's an delay between video an audio. Sync tool of the Sonos won't fix it, and no adjustments in the tv possible.

Please, anybody ideas to solve this problem? Talking heads in talkshows are strange to look at, Blockbuster movies not much dialogue in a long shot so, then its acceptable. But Want to get it right....

Does a splitter HDMI matrix with two HDMI outputs (1 to tv, one to sonos) will solve this problem?

Ay help very much appreciated!

Emily P · Accepted Answer

Hoi Jeroen,Voor audio delays zijn er twee mogelijke situaties:1) De audio komt te snel door, loopt voor op het beeld zeg maar. Dan kan je via de Sonos app inderdaad de lip-sync optie gebruiken om het geluid te "vertragen" om alsnog de audio gelijk te laten lopen met het beeld2) De audio komt te laat door, het beeld loopt voor op de audio. In dit geval is dit helaas iets wat je aan de kant van de TV of misschien zelfs een eerdere bron als dit specifiek alleen gebeurd bij audio van je KPN decoder bijvoorbeeld. De AMP speelt de audio af op het moment dat deze binnenkomt, dus als deze te laat binnenkomt, betekent dit dat of je TV, of een eerdere bron de audio niet snel genoeg doorstuurt via de HDMI ARC.In het geval van situatie 2 raden we aan eerst eens iets op de TV zelf te testen, dus bijvoorbeeld Netflix of Youtube. Als dat goed gaat en je hebt geen vertraging, ligt het dus ergens tussen de TV en de bron (als het wel gebeurt bij de Chromecast en de KPN Decoder).Als dat ook fout gaat, dan kan je kijken of je TV een update eventueel heeft, en anders raden we aan contact op te nemen met Philips in dit geval.

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload