Skip to main content
Vraag

Playbase connect niet meer

  • July 25, 2021
  • 4 reacties
  • 101 Bekeken

Na altijd goed te hebben gefunctioneerd is krijg ik mijn playbase ineens niet meer aan de praat.

Via de app kan ik hem niet meer verbinden of toevoegen, ook niet wanneer ik hem bedraad aan de router koppel.  Is dit en softwareprobleem of kan d playbase kapot zijn (pas 3.5 jaar oud)?

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

4 Reacties

Forum|alt.badge.img+3
  • Rock Star
  • July 25, 2021

Geeft het led-lampje geen indicatie? Krijgt de playbase überhaupt wel stroom?

Anders morgen even bellen met de Sonos helpdesk. 


  • Auteur
  • Novice
  • July 25, 2021

Hoi Erooij, led lampjes switchen wel van blauw naar groen en oranje maar playbase wordt niet gevonden.

 

Morgen idd maar eens even bellen.


Eddie the Eagle
Forum|alt.badge.img+3

Mm, lijkt precies wat een vriend van me onlangs had, ook met de Playbase. Dat bleek uiteindelijk een update probleem van de Android App te zijn, die was lang niet meer ge-update op zijn telefoon. 


Forum|alt.badge.img+3
  • Rock Star
  • July 25, 2021

Wat bedoel je met “switchen van blauw naar groen en oranje”? Is dat een wisselende combi wanneer je de stekker in de playbase stopt of zijn dit opvolgende situaties na handelingen die jezelf uitvoert? 
Sonos beschrijft deze niet combi niet https://support.sonos.com/s/article/226?language=nl_NL