Ik heb een Playbar met 2x play:1 als surround speakers, en sinds kort een sub gen3 als toevoeging.

Bij het installeren kwam ik er achter dat een play:1 geen geluid geeft.

Wanneer ik deze loskoppel van de surround opstelling, werkt deze zonder problemen. Ook als ik de speaker groepeer met de Playbar+sub komt er gewoon geluid van de tv uit.

Ik heb al meerdere dingen geprobeerd, maar ik krijg met geen mogelijkheid dit probleem opgelost. Ik heb al meerdere malen de stroom er af gehad, en de speaker ook naar fabrieksinstellingen teruggezet.

Is dit probleem nog op een andere manier op te lossen?

Ik heb een diagnose ingestuurd met nr. 1660708489.