Skip to main content
Hoi, ik heb sinds 1 week een soundbar ,sub en 2 play 1.

Is bij 1e installatie als surround ingesteld, maar op 1 of andere manier doen de 2 play 1 speakers niet meer mee met tv kijken. Als ik muziek luister wel.

Weet iemand raad?

Gr, Jan
Krijg je het wel bij film kijken? Let op dat surround geluid enkel doorkomt bij een serie of film die daadwerkelijk surround heeft. Kinderprogramma's, het journaal, een sportwedstrijd etc hebben dat vaak niet.
Inmiddels opgelost, stap voor stap opnieuw ingesteld
Nu weer tv kamer , sub +?+?
Kan altijd proberen om de 2x play 1 opnieuw op te starten (stekker eruit en erin) ofwel de router opnieuw opstarten.



Mogelijk kan je ook de Playbar koppelen aan de router met een internetkabel.



En als dat allemaal niet helpt even vragen aan klantendienst?
Sinds installatie ( 2 maanden )is dit nu al de 5e keer.
Vraag het bij Sonos zelf met een beschrijving van je netwerkopstelling (routers, switches, extenders etc) en een diagnose. Dan kunnen zij de onderliggende reden vinden en van daaruit oplossen. Hun permanente oplossing zal beter zijn dan telkens opnieuw opstarten.
Zeer goed geholpen door de klantenservice van Sonos. Compliment !!!