Skip to main content
Vraag

Krakend geluid en pauzes in geluid

  • 3 december 2017
  • 1 reactie
  • 384 Bekeken

Hi Sonos,

Sinds de laatste update heb ik een krakend geluid en stopt het geluid soms een fractie van een seconde. Het gebeurd vreemd genoeg alleen bij Netflix (via smart tv) en mijn Xbox, maar niet als ik via KPN decoder TV kijk. Ik heb de hele set van het stroom gehaald en ook al een volledige factory reset gedaan, maar het probleem blijft.

Heb 2 system diagnostics uitgevoerd (8166293 en 8166318), hopelijk kunnen jullie achterhalen wat het probleem is. Soms kan je een serie gewoon niet afkijken door irritante geluid.

Alvast bedankt,

Friso
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

1 Reactie

Tim S
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Medewerker
  • 5248 reacties
  • 4 december 2017
Je hebt de problemen dus alleen als de XBox zijn netflix app gebruikt? via de KPN decoder doet het probleem zich niet voor?
Hoe zit de Playbar aangesloten? aan de optische uitgang van de TV?
Ervaar je de zelfde problemen als de Playbar rechstreeks op de XBox word aangesloten?
Neem aan dat de XBox nu via HDMI op de TV zit aangesloten?
Beide de TV en XBox staan ingesteld om Dolby Digital door te zetten?

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen