Ik heb net sinds 1 dag een paar Sonos Era 300 ontvangen.
Ik heb vandaag alles ingesteld als surround voor mijn Sonos Arc.
Na het uitvoeren van Trueplay, hoor ik echter zeer luide knallende geluiden uit mijn Arc.
Hier ben ik echt van geschrokken. Ik heb direct de beide Arc's als surround verwijderd. Gelukkig geen harde knallen meer.
Vervolgens heb ik ze weer als surround aangesloten en nog steeds geen harde knallen.
Echter wanneer ik de Trueplay weer uitvoer, ontstaan de knallen weer.
Ik heb de HDMI kabel ook meerdere keren losgekoppeld en weer aangesloten op mijn ARC.
Tevens hoor ik ook dat het geluid (volume) zonder Trueplay in een surround opstelling, niet constant in 1 groep ligt, maar in volume van box naar box vloeit. Echt heel vreemd.
Nu lees ik echt ontzettend veel berichten op internet, van hetzelfde probleem bij meerdere klanten.
Weet iemand misschien of er reeds een oplossing is voor dit probleem?
Ik heb tevens een bericht naar support verstuurd, maar een tegenbericht kan wel 7 dagen duren.