Ik zou een diagnose maken en dan bellen met Sonos.

Hoe doe ik de diagnose?

Of je probeert alles van Sonos van het stroom te halen en ook de router. Wacht een minuutje, zet de router weer aan de stroom en wacht tot deze volledig is opgestart. Vervolgens sluit je de Sonoscomponenten weer aan.

Er staan al diverse voorbeelden op dit forum waaruit blijkt dat dit vaak de oplossing is. Ik zeg niet dat het altijd werkt, maar proberen kan altijd. Let dus wel op dat alles echt van de stroom af moet.

Probleem heeft zich vanzelf opgelost. Nieuwe update?

Hier hetzelfde probleem, 

Lijkt te komen door de laatste update,

Hier een Samsung tv icm Sonos Arc op de earc aansluiting 

Hoe verwarrend kan het toch zijn om een probleem te melden in een reeds geopende topic. 
 

Hier wordt een probleem gemeld met een relatie tot de laatste update 

@bart_j_henderson Meldt het bericht daarvoor dat het lijkt opgelost en vraagt zich af of dat door de laatste update komt. 

Wie het weet mag het zeggen.

Goedenavond,

sindskort ervaren wij ook problemen met de arc op een samsung the frame tv

sonos is onlangs geupdate en voor de tv is er geen update aldus de tv zelf

spul is aangesloten via hdmi en werkte voorheen probleemloos.

toevallig al meer duidelijkheid van iemand wie dit opgelost heeft? 
 

en ligt dit dan nu aan sonos of de samsung tv? 
 

vreemd genoeg als ik via mn pc netflix kijk via een ander hdmi kanaal ervaar ik geen problemen met t geluid.

ontvang graag tips wat ik kan proberen. Alles van stroom halen is allang gebeurd.

Even een diagnose maken als het gebeurt en daarna bellen met Sonos.