Skip to main content
Antwoord

Continu fluitend geluid

  • November 30, 2017
  • 4 reacties
  • 137 Bekeken

Mijn net aangekocht Playbar maakt continu een fluitend geluid, dus ook als er geen muziek wordt afgespeeld.

Uit- en aanzetten helpt niet, een factory reset uitvoeren ook niet. Wat kan ik doen om dit probleem op te lossen?

Beste antwoord door Tim S

Helaas is deze Playbar defect door u ontvangen.
Ik kan hier in werking zetten dat we deze terughalen en een vervangende nieuwe Playbar zullen leveren.
Er is ook de mogelijkheid naar de dealer toe te stappen waar deze Playbar is aangekocht.
Als u het via ons wilt regelen dan ontvang ik graag het serie nummer van de Playbar.
Excuses voor het ongemak, dit is zeker niet hoe we willen dat klanten ons product ervaren, laat staan als je deze nieuw in huis hebt.
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

4 Reacties

Tim S
Forum|alt.badge.img+2
  • Superstar
  • Antwoord
  • December 1, 2017
Helaas is deze Playbar defect door u ontvangen.
Ik kan hier in werking zetten dat we deze terughalen en een vervangende nieuwe Playbar zullen leveren.
Er is ook de mogelijkheid naar de dealer toe te stappen waar deze Playbar is aangekocht.
Als u het via ons wilt regelen dan ontvang ik graag het serie nummer van de Playbar.
Excuses voor het ongemak, dit is zeker niet hoe we willen dat klanten ons product ervaren, laat staan als je deze nieuw in huis hebt.

  • Auteur
  • Novice
  • December 1, 2017
Dag Tim,

Bedankt voor je antwoord. :)

Playbar is aangekocht via Bol.com. Dus indien mogelijk regel ik het graag meteen via jullie, zo hoef ik geen onnodige tussenstappen uit te voeren.

Serienummer: 1709 94-9F-3E-6E-85-6F-8

Tim S
Forum|alt.badge.img+2
  • Superstar
  • December 1, 2017
Heb je een mail verzonden onder ticket.: 171201-001229
Zie hier graag antwoord op.

  • Auteur
  • Novice
  • December 1, 2017
Bedankt voor de snelle opvolging!