Skip to main content

Hey iedereen,

 

ik heb sinds een week een Sonos beam gen 2 aangekocht. De eerste paar dagen liep de app normaal op mijn Google pixel 4a. Maar sinds ik de app heb geïnstalleerd bij mijn vriendin, beide met dezelfde account. Crasht mijn app continue. Ik heb de app al meermaals verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Dan doet die het even maar crasht dan weer. Ook net mijn gsm terug naar de fabrieksinstellingen gezet maar dit heeft niets veranderd. Kan er iemand helpen?

 

Groeten Samuel

Goedemorgen @Karoensammi 

Excuses voor de late reactie, ik ben bang dat deze even ontglipt is.

Zeer raar probleem wat je beschrijft. 

Het zou namelijk absoluut geen verschil mogen maken op het moment dat je een extra telefoon aan het systeem toevoegt met de app.

Ik zou je graag willen vragen om even telefonisch contact op te nemen met mijn collega aan de telefoon om dit verder uit te zoeken.