Skip to main content
Antwoord

2x Play 5 en sub in surround opstelling wel verbinding maar geluid valt weg.

  • December 18, 2017
  • 3 reacties
  • 345 Bekeken

Ik heb een surround opstelling met de soundbar, sub en 2 play 5 (2e Gen).
Alleen heb ik het probleem dat de sub en de play 5 speakers kwa geluid wegvallen.
De soundbar speelt wel gewoon door.
Ik kan het geluid wel harder en zachter zetten op de play 5 speakers en dan gaat de soundbar wel harder of zachter, na enige tijd spelen de speakers weer mee.
De hele set staat in verbinding met de boost van Sonos, deze staat in de kamer waar alles staat.
Wat zou hier de oorzaak van kunnen zijn?

Beste antwoord door Ryan A

Dit kan door wifi verstoring komen op de 5ghz band. Stuur even een diagnose in als het probleem zich voordoet en post hier het bevestiging's nummer.
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

3 Reacties

Ryan A
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Staff
  • Antwoord
  • December 19, 2017
Dit kan door wifi verstoring komen op de 5ghz band. Stuur even een diagnose in als het probleem zich voordoet en post hier het bevestiging's nummer.

  • Auteur
  • Novice
  • December 19, 2017
Hallo, de diagnose heb ik verstuurd onder nummer 8242788.

Mvg
Carlo

Tim S
Forum|alt.badge.img+2
  • Superstar
  • December 29, 2017
Is dit een bedrijf's omgeving of een particulier huishouden?
Zie namelijk er veel wifi in de lucht hangen, waarvan ik niet weet wat allemaal van u is of van de buren.
Naast deze 2.4ghz wifi zie ik ook veel 5ghz wifi in de lucht hangen.
Wil eigenlijk u verzoeken telefonisch contact met ons op te nemen zodat we u direct van feedback en een mogelijke oplossing kunnen voorzien.