Beantwoord

Sonos Connect (C100) verliest telkens verbinding

  • 14 November 2023
  • 1 reactie
  • 61 Bekeken

Reputatie 1
Badge +1

Misschien dat iemand een mogelijke oplossing weet voor het volgende probleem:

Onze Connect (C100) verliest na een uur of wat zijn verbinding in het netwerk.
Afspelen stopt, het apparaat is niet meer zichtbaar in het netwerk.


De stroom eraf en er weer op zorgt ervoor dat hij na het booten in enkele minuten weer zichtbaar is in het netwerk en valt te gebruiken voor een korte periode (ergens tussen een of meer uur) waarna het zich herhaald.

Ik had het apparaat eerst via WiFi verbonden in het Sonos netwerk maar ook nu hij via Ethernet is verbonden blijft het probleem zich herhalen.

Heeft iemand enig idee wat de oorzaak kan zijn en of er wat aan te doen valt, of is het apparaat gewoon ‘op’ en niet meer te redden?

 

icon

Beste antwoord door Andreea L 22 November 2023, 11:53

Bekijk origineel

1 Reactie

Badge +2

Hallo @Guido_ 

 

Vervelend te horen dat je problemen hebt met je Sonos Connect. Het is inderdaad mogelijk dat het probleem te maken heeft met hoeveel geheugen er nog in dit apparaat zit, maar om het zeker te weten raad ik je aan om contact op te nemen met onze technische afdeling zodat we samen een diagnose kunnen stellen en kunnen kijken wat de eventuele opties zijn. 

Reageer