mijn era 300 speelt na de update geen muziek meer van mijn platenspeler terwijl deze wel gewoon gekoppeld is.

  • 10 December 2023
  • 6 reacties
  • 92 Bekeken

Na een recente update speelt mijn 3 maand oude era300 geen muziek meer af van de platenspeler die wel gekoppeld is. Sonos spreekt van een fout maar kan nog geen oplossing aandragen. Erg vreemd voor zo'n merk en nu dus ook bij hen bekend probleem.👿 


6 Reacties

Reputatie 7

Dus er gaat iets fout en men is bezig het op te lossen. Waarom is dat vreemd? Dat kan helaas de beste gebeuren, zie bijvoorbeeld https://www.cars.com/research/rolls_royce/recalls/

Voor latere lezers is het misschien ook prettig om te weten waar het probleem dan zit. Is de platenspeler aangesloten via Bluetooth of via de ook verkrijgbare adapter. Via Bluetooth kan inderdaad iets mis zijn, zie bijvoorbeeld https://en.community.sonos.com/speakers-229128/bluetooth-connected-but-no-sound-era-100-6887635 , van problemen met de adapter (https://www.sonos.com/nl-nl/shop/sonos-line-in-adapter of https://www.sonos.com/nl-nl/shop/sonos-combo-adapter) heb ik nog niets gehoord.

Mocht het inderdaad het bluetooth-probleem zijn, dan zou je de adapter aan kunnen schappen als work around. Je platenspeler moet dan wel een interne voorversterker hebben.

Klopt maar er is geen termijn genoemd waarop dit opgelost kan worden, en het lijkt me dat een mega bedrijf als Sonos haar updates eerst test alvorens deze los te laten op al haar klanten.

3 maand geleden mijn hele systeem aangeschaft voor het spelen van vinyl en dat lukt dus nu gewoon niet meer, en om dan een workaround aan te schaffen omdat Sonos een fout heeft in haar update is echt een brug te ver.

 

Reputatie 7

Ik begrijp dat het vervelend is, maar fouten zullen er ook altijd zijn. Juist door die tests kan een evt. oplossing weer langer duren.

Je kunt ook gerust wachten. Maar voor €25,- zou ik het wel weten.

Die 25,- is het punt niet, ik wil juist graag een draadloze verbinding zodat ik geen kabels hoef te trekken.

En die heb ik met deze workaround juist wel weer nodig

Reputatie 7

Ik kan me voorstellen dat dit vervelend is, en het duurt nu al een maand. Je zult nog wat geduld moeten hebben.

Ik heb een andere platenspeler gekocht omdat ik  niet echt tevreden was over de Sony en tot mijn verbazing koppelt deze prima en speelt ook muziek af……Geen idee wat het probleem was maar het werkt weer gelukkig. Ik heb nu een Audio Technica 

Reageer