Vraag

Sonos one werkt niet met google assistant

  • 9 December 2019
  • 4 reacties
  • 762 Bekeken

Goedemorgen,

Ik ben sinds enkele dagen in het bezit van twee sonos one gen2 speakers.
Nu werkt de spraakbediening via Google assitstant niet.
Zowel het afspelen en pauzeren via spotify als ook andere spraakcommando's werken niet meer.

Heb al een aantal keer de Google assistant opnieuw toegevoegd. 
ook heb ik de speakers al gereset.

De andere mogelijke oplossingen die er via deze community zijn gegeven hebben niet geholpen.

Iemand nog suggesties die ik kan proberen om dit op te lossen.
Mocht er geen oplossing voor zijn dan zullen ze terug worden gebracht naar de winkel.

 

Mvg,
Kevin


Reageren op dit topic is niet mogelijk.

4 Reacties

Badge

Probeer eens met 1 luidspreker ipv 2.

 

Probeer eens met 1 luidspreker ipv 2.

 

Heb ik ook al gedaan.
Werkt op beide sonos niet. je hoort wel het belletje dat hij werkt, maar reageert nergens op. 
In de google app geeft die ook aan onbekende spraakopdracht.

Reputatie 7
Badge +2

Wil je vragen onze support afdeling te bellen, zodat we onderzoek kunnen doen naar je Sonos, en hoe deze in de Google Assistent app naar voren komt.

NL: 0800 555 1234

BE: 0800 644 44

Beide gratis te bereiken van 10:00 tot 18:00 op werkdagen.

Ik had dezelfde issue. @Tim S had in een andere, soortgelijke, vraag antwoord hoe je kan ontkoppelen. Bij mij heeft deze actie wel geholpen.