Vraag

sonos one speelt geen spotify en tuneln meer

  • 7 april 2020
  • 7 reacties
  • 301 Bekeken

Goedemiddag,

 

Sinds een paar weken doet Spotify het niet meer via mijn sonos one box.
Als ik vraag een nummer af te spelen via spotify gebeurd onderstaand.

Hij zegt: ik kan dat hier niet doen maar je kunt me vragen dit te doen op 1 van je andere apparaten.

Onderstaand heb ik al geprobeerd 

  •  google assistante opnieuw gekoppeld 
  •  spotify account opnieuw gekoppeld
  •  sonos one box gereset

helaas heeft bovenstaand niet geholpen mijn diagnostiek nummer is: 1533109828

 

alle tips zijn welkom 

 

Mvg C Gelderblom,

 

 


7 Reacties

Reputatie 4
Badge +2

Hey @C112 ,

In de diagnose zie ik dat het je surround speakers aardig wat moeite kost om een ip-adres te krijgen van je router.

Zou je het eens kunnen testen met je Playbar aangesloten op je router?

Hi Mark,

Heel raar, als ik de playbar met een internetkabel aansluit op de modem direct en in de sonos app WIFI verander naar kabel kan hij de playbar niet meer vinden.

Enig idee hoe dit kan komen?

Mvg C Gelderblom

als ik via de sonos app spotify afspeel en vervolgens tegen mijn google assistant in de sonos one zeg pauzeer spotify zegt the sonos one box er wordt niks afgespeeld terwijl de muziek gewoon doorloopt via deze box.

Hi Mark,

Als ik de kabel aansluit op mijn sonos one welke ook de google assistant heeft doet die het prima maar als ik de kabel eruit haal doet hij niks meer. Zou het kunnen zijn dat het aan de wifi ontvanger in de box ligt? al mijn andere wifi apparaten werken namelijk gewoon uitstekend.

Mvg C Gelderblom

Reputatie 4
Badge +2

Klopt het dat je de wifi van je Playbar uitgezet heb?

Die wil je aanlaten zodat je surround speakers daarmee verbinding kunnen maken.

Zou je het dan nogmaals willen proberen door alleen je Playbar te bekabelen, en dan de wifi van je Playbar aan te laten?

Als ik de kabel aansluit op de playbar doet inderdaad alles het ook.
Zou het dan toch aan de WIFI verbinding liggen?
Deze boxen staan al enkele jaren hetzelfde aangesloten op de WIFI zonder problemen.
Tot op een paar weken terug.
 

Reputatie 5
Badge +3

Kun je nogmaals een diagnose verzenden en het nummer hier plaatsen?

Reageer