Vraag

Sinds installatie Sonons en G-assistant werkt Google app niet meer

  • 16 december 2019
  • 2 reacties
  • 130 Bekeken

Badge

De Google zoekmachine werkt niet meer sinds de installatie van de Sonos en Google assistant op het wifi netwerk. Ook apps zoals buienalarm geven aan dat er geen internetverbinding is. Wie herkent dit verschijnsel ? Het doet zich voor op iPhone 8 en iphone XR.


2 Reacties

Reputatie 4
Badge +3

Ik ben niet bekend met dit probleem. Mogelijk kunnen we je sneller helpen als je ons kunt bellen. Onze openingstijden en telefoonnummer staan hier:
https://www.sonos.com/nl-nl/contact/contact-options

Badge

Het probleem is opgelost met hulp van Sonos support. De Sonos app bleek de internet toegang te blokkeren omdat er geen DNS beschikbaar was.

Door deze handmatig toe te voegen 1e: 8.8.8.8. 2e: 8.8.4.4. was het probleem opgelost. (dit zijn de Google DNS adressen) Zowel de iphone8 als de XR hadden dit probleem. M'n ipadAir had er geen ;ast van.

Reageer